GİZLİLİK POLİTİKASI VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ

Son Güncelleme: Ekim 2026

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verileriniz;

DIDYMA GIDA MAKİNA TEKSTİL TURİZM NAKLİYE KOZMETİK DANIŞMANLIK KUYUMCULUK SANAYİ TİCARET LTD. ŞTİ. (“Didyma Turizm” veya “Uygunbilet.com”) tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.

Marka / İnternet Sitesi: Uygunbilet.com
TÜRSAB Belge No: 5427
Adres: Donanmacı Mah. Şükran Kurdakul Sk. No: 27, Tuncalı İşhanı, Kat: 4, Daire: 402, 35580 Karşıyaka/İzmir
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 232 364 32 12

2. İşlenebilecek Kişisel Veriler

Uygunbilet.com üzerinden yararlandığınız hizmete ve gerçekleştirdiğiniz işleme bağlı olarak aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi, T.C. kimlik numarası ve seyahatin niteliğine göre pasaport veya seyahat belgesi bilgileri.

İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi ve tarafımıza iletilmesi hâlinde diğer iletişim bilgileri.

Üyelik ve Müşteri İşlem Bilgileri: Üyelik ve hesap bilgileri, rezervasyon ve bilet bilgileri, uçuş bilgileri, yolcu bilgileri, iptal, değişiklik ve iade işlem kayıtları ile müşteri hizmetleri süreçlerine ilişkin bilgiler.

İşlem Güvenliği ve Teknik Bilgiler: IP adresi, oturum ve erişim kayıtları, cihaz ve tarayıcı bilgileri, güvenlik kayıtları ve internet sitesi kullanımına ilişkin teknik bilgiler.

Talep ve İletişim Bilgileri: Telefon, e-posta, WhatsApp veya diğer iletişim kanalları üzerinden tarafımıza iletilen talep, soru, şikâyet ve destek kayıtları.

Çerez ve İnternet Kullanım Bilgileri: Çerez tercihleri ile internet sitesinin kullanımı, performansı ve etkileşimlerine ilişkin veriler. Çerezler hakkında ayrıntılı bilgi Çerez Politikamızda yer almaktadır.

Ödeme işlemlerinde kullanılan kart bilgilerinin işlenme şekli, kullanılan ödeme kuruluşunun ve teknik altyapının yapısına göre değişebilir. Didyma Turizm tarafından doğrudan saklanmayan kart bilgilerinin güvenliği ve işlenmesi ilgili ödeme hizmeti sağlayıcısının altyapısı üzerinden gerçekleştirilebilir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, ilgili işlemin niteliğine göre;

• üyelik hesabının oluşturulması ve yönetilmesi,

• uçuş ve diğer seyahat hizmetlerinin aranması, rezervasyonu ve biletlenmesi,

• yolcu bilgilerinin ilgili havayolu ve rezervasyon sistemlerine iletilmesi,

• ödeme ve işlem süreçlerinin yürütülmesi,

• biletleme, rezervasyon, iptal, değişiklik ve iade işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

• satış sonrası destek ve müşteri hizmetlerinin yürütülmesi,

• işlem ve sistem güvenliğinin sağlanması,

• dolandırıcılık ve yetkisiz işlem girişimlerinin önlenmesi,

• hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

• yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının usulüne uygun taleplerinin karşılanması,

• hukuki uyuşmazlıkların takibi ve hakların korunması,

• kullanıcı tercihine ve uygulanabilir hukuki şartlara bağlı olarak analiz, performans ölçümü, reklam ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi

amaçlarıyla işlenebilir.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz; Uygunbilet.com internet sitesi, üyelik ve rezervasyon formları, biletleme ve rezervasyon sistemleri, telefon, e-posta, WhatsApp, çerezler ve benzeri teknolojiler ile hizmetin sunulması sırasında kullanılan elektronik sistemler üzerinden otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle elde edilebilir.

Kişisel verileriniz, gerçekleştirilen işleme göre KVKK'nın 5. maddesinde düzenlenen;

• kanunlarda açıkça öngörülmesi,

• bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,

• veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,

• bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,

• ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması

hukuki sebeplerinden uygun olanına dayanılarak işlenebilir.

Kişisel veri işleme faaliyetinin açık rıza gerektirdiği hâllerde açık rıza ayrıca alınır. Aydınlatma metninin okunması veya üyelik sözleşmesinin kabul edilmesi tek başına açık rıza ya da ticari elektronik ileti onayı olarak değerlendirilmez.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, hizmetin gerçekleştirilebilmesi ve yukarıda belirtilen amaçların yerine getirilebilmesi için gerekli olduğu ölçüde;

• rezervasyon veya biletleme yapılan havayolu şirketlerine,

• rezervasyon sistemleri, küresel dağıtım sistemleri (GDS) ve ilgili API/teknoloji sağlayıcılarına,

• ödeme hizmeti ve finansal işlem sağlayıcılarına,

• bilgi teknolojileri, barındırma, güvenlik ve teknik altyapı hizmeti sağlayıcılarına,

• mevzuatın izin verdiği ölçüde hizmet alınan diğer tedarikçi ve iş ortaklarına,

• kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli ve idari mercilere

KVKK'nın 8. ve uygulanması hâlinde 9. maddelerinde öngörülen şartlara uygun olarak aktarılabilir.

Aktarım, yalnızca ilgili hizmetin yerine getirilmesi veya hukuki yükümlülüklerin karşılanması için gerekli olan veri ve amaçlarla sınırlı olarak gerçekleştirilir.

6. Yurt Dışına Veri Aktarımı

Uluslararası uçuşlar, küresel rezervasyon ve dağıtım sistemleri, yurt dışında bulunan havayolları veya kullanılan bazı teknoloji ve hizmet sağlayıcılarının niteliği nedeniyle kişisel verilerin yurt dışına aktarılması söz konusu olabilir.

Bu tür aktarımlar, KVKK'nın 9. maddesi ve kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasına ilişkin yürürlükteki mevzuatta öngörülen şartlardan uygun olanına dayanılarak gerçekleştirilir.

Yurt dışına veri aktarımında uygulanması gereken yeterlilik kararları, uygun güvenceler, standart sözleşmeler veya mevzuatta öngörülen diğer aktarım mekanizmaları somut aktarımın niteliğine göre değerlendirilir.

7. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir.

Saklama süresinin sona ermesi ve kişisel verilerin işlenmesini gerektiren başka bir hukuki sebebin bulunmaması hâlinde kişisel veriler yürürlükteki mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Didyma Turizm, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek ve verilerin güvenli şekilde muhafaza edilmesini sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirlerin alınmasına yönelik çalışmalar yürütür.

8. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında veri sorumlusuna başvurarak;

• kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,

• KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

• kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru ve İletişim

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, kimliğinizi ve talebinizi belirlemeye elverişli bilgileri içerecek şekilde, yürürlükteki mevzuatta öngörülen başvuru yöntemlerinden uygun olanını kullanarak Didyma Turizm'e iletebilirsiniz.

DIDYMA GIDA MAKİNA TEKSTİL TURİZM NAKLİYE KOZMETİK DANIŞMANLIK KUYUMCULUK SANAYİ TİCARET LTD. ŞTİ.

Adres: Donanmacı Mah. Şükran Kurdakul Sk. No: 27, Tuncalı İşhanı, Kat: 4, Daire: 402, 35580 Karşıyaka/İzmir
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 232 364 32 12
WhatsApp: +90 533 304 57 58

Başvurular, KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen usul ve süreler çerçevesinde değerlendirilir.

10. Güncellemeler

Bu Aydınlatma Metni; mevzuatta, Uygunbilet.com hizmetlerinde veya kişisel veri işleme faaliyetlerinde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir.

Güncel metin Uygunbilet.com üzerinde yayımlanır.